1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Behandlungs- und Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge zwischen der Privatpraxis Lena Köcheler und ihren Patientinnen und Patienten.
Mit der Terminvereinbarung kommt ein Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und der Privatpraxis Lena Köcheler zustande.
2. Terminvereinbarung
Termine können online, per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden ausschließlich für Sie reserviert.
3. Leistungen
Die Praxis erbringt physiotherapeutische Leistungen sowie Behandlungen im Rahmen der sektoralen Heilpraktikererlaubnis für Physiotherapie.
Art und Umfang der Behandlung richten sich nach der individuellen Befundung sowie den gemeinsam festgelegten Behandlungszielen.
Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht zugesichert oder garantiert werden.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt auf Grundlage der jeweils vereinbarten Honorare.
Rechnungen werden grundsätzlich per E-Mail versendet. Auf Wunsch ist ein Versand per Post möglich.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Als Zahlungsmöglichkeit wird derzeit ausschließlich die Überweisung angeboten.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen.
Bei kurzfristigeren Absagen oder einem unentschuldigten Nichterscheinen kann ein Ausfallhonorar berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Die Höhe des Ausfallhonorars richtet sich nach der für den gebuchten Termin vereinbarten Vergütung.
6. Kostenerstattung
Die Praxis richtet sich insbesondere an Privatversicherte, Beihilfeberechtigte, Selbstzahler sowie gesetzlich Versicherte mit privater Zusatzversicherung.
Ob und in welchem Umfang Behandlungskosten erstattet werden, richtet sich ausschließlich nach Ihrem individuellen Versicherungs- oder Beihilfetarif.
Die Praxis übernimmt keine Gewähr für eine vollständige oder teilweise Kostenerstattung.
Der Vergütungsanspruch der Praxis besteht unabhängig von einer Erstattung durch Krankenversicherung, Beihilfe oder sonstige Kostenträger.
7. Mitwirkung der Patientinnen und Patienten
Bitte informieren Sie uns vor Beginn der Behandlung über alle gesundheitlichen Umstände, die für die Behandlung von Bedeutung sein können.
Änderungen Ihres Gesundheitszustandes während der Behandlung teilen Sie uns bitte zeitnah mit.
Minderjährige werden grundsätzlich nur mit Zustimmung beziehungsweise Vertretung durch die Erziehungsberechtigten behandelt.
8. Hausbesuche
Hausbesuche gehören derzeit nicht zum regulären Leistungsangebot der Praxis.
Sie können im Einzelfall nach individueller Vereinbarung und entsprechender Kapazität angeboten werden.
Ein Anspruch auf Hausbesuche besteht nicht.
9. Haftung
Die Praxis haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für persönliche Gegenstände, die in die Praxis mitgebracht werden, wird eine Haftung nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen übernommen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Behandlungs- und Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.